UX für digitale Systeme, die im Alltag bestehen müssen
Mit über 20 Jahren Erfahrung in UX-Forschung, Produktentwicklung und Führung unterstütze ich Organisationen bei der Gestaltung komplexer digitaler Produkte – dort, wo Usability, Verantwortung und Realität aufeinandertreffen.
Hohe Absprungraten Nutzer verstehen Ihr Produkt nicht oder finden Features nicht
Endlose Iterationen Das Team baut Features, die keiner nutzt, weil Research fehlt
Compliance-Alptraum IEC 62366, FDA, ISO 26262 blockieren Ihre Time-to-Market
Silo-Denken Design, Dev und Business sprechen nicht dieselbe Sprache
→ Sie brauchen jemanden, der beide Welten versteht: Menschliches Verhalten UND technische Machbarkeit.
Wissenschaftlich fundiert
Keine Bauchgefühl-Designs: Meine Entscheidungen basieren auf Kognitionspsychologie, Usability-Forschung und 50+ Publikationen.
Publikationen ansehen →Technisch umsetzbar
Ich spreche die Sprache Ihrer Entwickler. Full-Stack Background, Design Systems, DevOps – ich weiß, was geht und was nicht.
Technische Kompetenzen →Business-relevant
UX ist kein Selbstzweck: Ich definiere KPIs, messe Impact und optimiere für Ihre Geschäftsziele – nicht für Awards.
Meine Methoden →„Dr. Klein hat unser Dispatcher-System grundlegend neu gedacht. Durch konsequente Feldstudien, nutzerzentrierte Analyse und saubere Umsetzung konnten hochkomplexe Echtzeitdaten deutlich verständlicher dargestellt werden. Die Einarbeitungszeit für Dispatcher wurde spürbar reduziert, die Bedienung klarer und robuster – mit messbarem operativem Mehrwert. Die Ergebnisse waren so substanziell, dass sie wissenschaftlich publiziert wurden."
Lassen Sie uns sprechen
Sie haben eine Herausforderung im Bereich UX, Produktstrategie oder digitale Transformation? In einem 30-minütigen Gespräch klären wir, ob ich der richtige Partner bin.